お客様の声

宿泊されたお客様より 多くのご感想をいただいて おります。

宿泊者さん

2010/9/ 1

チェックイン時間前でもチェックインさせていただきました。とても助かりました。
立地条件も良くまた機会があれば利用したいです。

[利用した宿泊プラン]  家族と一緒に道頓堀 DE 泊まっちゃお(朝食付)宿泊ぷらん

この度は数ある大阪のホテル・旅館の宿泊施設の中から、道頓堀川畔かねよし旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回の早めのチェックインについて、お客様よりお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。お客様の旅のお役に立てるように日々努めておりますが、お早めチェックインは確約されたサービスではございませんので、またこの時間帯はいろいろと準備をする時間帯でもございますので、逆にお客様にご理解をして頂きながら、お部屋の準備が出来ていればお部屋の方にお通しをさせて頂いているのが現状でございます。でもお客様より温かいお言葉を頂け、今後の仕事の励みになりました。ありがとうございます。

また大阪にお越しの際はぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご宿泊を頂きありがとうございました。

ダイスケ0723さん 男性 / 20代

2010/8/24

この度初めて利用させていただきました。
立地は最高で、便利でしたが、門限があり、1時以降は外出ができないのがビックリしました。
あとは満足でした。

[利用した宿泊プラン]  大阪で遊ぼ!素泊り宿泊プラン

「立地は最高で、便利でしたが、門限があり、1時以降は外出ができないのがビックリしました。
」のお言葉を頂き、ありがとうございます。当館は午前1時に一旦正面玄関を閉めさせて頂いております。それ以降はお電話を頂きましたら「当館へのお戻り」の対応はさせて頂いておりますのでご安心下さい。ただ「お戻り」を頂いた後は外出できません。。(ちなみに正面玄関は午前6時に開門します。)
門限について「ご不便な」感じに思われるかも知れませんが、当館の周辺の繁華街は早朝でも営業をされているお店もたくさんございます。当館は宿泊施設でございますので個々にご利用を頂いておりますお客様に安心、安全、快適にご宿泊をして頂くことが当館のサービスのひとつでもございますので門限についてはご理解のほどよろしくお願い致します。
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

himeさん 女性 / 40代

2010/8/23

今は、別々に生活している姉妹3人が久しぶりの旅行に利用させていただきました。
とても親切な御迎えをしていただき、朝食もとってもおいしかったです。
3人だったので、宿泊先を選ぶのが一苦労の中、こんな都会の中での、和室の部屋でとてもありがたかったです。
これからも、利用させてください!

[利用した宿泊プラン]  夏たび なかよし3人組み 朝食付き宿泊プラン

この度は数ある大阪市内の宿泊施設の中、姉妹3人様にて当館をご利用を頂き、誠にありがとうございます。プラン名通りの「なかよし3人組み」での大阪のご旅行で、当館にご宿泊を頂けたこと、大変感謝しております。
また『とても親切な御迎えをしていただき、朝食もとってもおいしかったです。』のお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。都市の中の旅館は数少なくなりましたが、たくさんのお客様にご愛顧をして頂き、「良い」も「悪い」もお客様からの温かいお声を頂きながら、当館も日々お客様にお喜び頂けるサービスの提供に努めております。今後も大阪道頓堀にて頑張って参りますので、次回も当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご宿泊ありがとうございました。

えっちんさん 40代 / 女性

2010/8/15

大阪に来た時はよく使わせてもらっています。宿の方は皆さん親切で、子ども達も大満足です。お風呂も男風呂は広いのでゆっくり出来ます。

[利用した宿泊プラン]  夏にGO!道頓堀DE家族で泊まろ 朝食付宿泊プラン

毎度当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂けるお言葉には大変感謝をしております。
これからも同じお言葉を頂けるように頑張って参りますので、
今後とも道頓堀川畔かねよし旅館をご愛顧のほど、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございました。

mamaさん 30代 / 女性

2010/8/12

小さい子3人連れだったので和室でのびのびできました。朝食は子供の分も大人と同じ量だったので5才児と3才児で取り分けて食べても十分でしたしおいしかったです。大浴場が思ったより狭かったのが少し残念でしたが…コンビニも近くにあり便利ですし帰りには子供たちにおやつのおみやげもいただきました。楽しい家族旅行になりよかったです。

[利用した宿泊プラン]  連泊でお得に朝食付き宿泊プラン

この度は道頓堀川畔かねよし旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お客様よりいろいろなお言葉を頂けたこと、大変感謝しております。
お客様より「楽しい家族旅行になりよかったです。」のお言葉は、
お客様のご旅行のお役に立てたようで私どももこれからの仕事の励みになります。
また大阪へお越しの際はぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございました。

宿泊者さん

2010/8/10

親子三代で利用させていただきました。立地はとてもよくて大阪なんばを満喫できます。子どもたちも楽しかったと・・コストパフォーマンスはとてもよいかな。子ども料金の設定は子供連れにはありがたいです。祖母は足が悪くてお部屋に残したのですが 従業員の方々がみなやさしいお声かけをしてくださっていたようで 遅く帰ってもとてもうれしそうにしていて安心しました。紹介いただいた駐車場も心配なくしっかり車をあずけられるところで 車上荒らしがおおいあの辺でも安心できました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]  家族と仲間と道頓堀 DE 泊まっちゃお (朝食付宿泊プラン)

この度は夏休みシーズンにご家族3世代で当館をご利用を頂き、誠にありがとうございます。

そしてたくさんの有難いお客様のお声を頂けたこと、大変うれしく思っております。

まずは「大阪道頓堀・なんばを満喫出来る当館の立地の良さ」のお言葉を頂き、次にお子様にご満足を頂け、コストパフォーマンスも「とてもよいかな。」とのお言葉は、いろいろなの宿泊施設の中からお選び頂きながら、このお言葉を頂けたことは嬉しく思っております。

また当館の接客サービスや提携駐車場についてもご感想を頂けたこと、これからのサービス向上へ励みになります。

これからもお客様のご旅行のお役に立てて、いいご宿泊を提供できる宿泊施設であるよう頑張って参りますので、ぜひ次回も大阪道頓堀・なんばを満喫できる宿・かねよし旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ぷうさん 女性 / 40代

2010/8/10

道頓堀まですぐというロケーションの良さが最高でした。車で行きましたが、駐車場も格安のところを紹介していただき、ありがたかったです。部屋は新しくはなかったですが、気配りが行き届いている感じで、よかったです。なんといっても、大浴場が最高!長旅の疲れも吹き飛びました。旅館の皆さん、お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]  夏の道頓堀 DE 家族で泊まろ!!素泊り宿泊プラン

この度は夏のご家族旅行にて当館をご利用を頂き、ありがとうございます。お客様からの「道頓堀まですぐというロケーションの良さが最高でした。」のお言葉、大変ありがとうございます。当館の立地は一番の売りでもございます。このようなお客様より頂きますお言葉には大変感謝しております。また駐車場が格安のところについては、「出来る限りお安いところ」をいう気持ちでご紹介しておりますが、一様現在、「1泊あたり3000円まで」のところをご案内をしております。お泊り頂いたお客様はお分かりだと思いますが、「3000円」は掛からないところを可能な限りご紹介しております。旅館の方は年を重ねるごとに年数は増えて参りますが、少しずつではございますがリニューアルもしております。これからも皆様のご旅行のお役に立てる宿になれるように努めて参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

ひでまんさん 男性 / 30代

2010/8/ 3

先日は大変お世話になりました。
到着直前に駐車場の件で電話したところ、わかりやすく丁寧に教えていただいたので無事たどり着く事ができました。
フロントの方も、すごく親切、やさしい口調で説明していただけたのでとても気持ちがよかったです。
外観とロビーを見る限りでは旅館というよりホテルのイメージが強かったのですが、部屋に入ったら綺麗な和室で正直驚きました。(変な意味ではないですよ)
掃除もすみずみまでされていて清潔感があり、よかったです。
窓からは道頓堀川が見え「大阪感」を部屋からも満喫できました。
帰りには、子供達にお菓子のお土産もいただき、家族全員楽しい気分で大阪を後にしました。
また、次回必ずお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]  夏の道頓堀 DE 家族で泊まろ!!素泊り宿泊プラン

この度は夏休みシーズンのご家族旅行で、道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またこの度はお客様より当館の接客サービスやお部屋についての有難いお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうごございます。今回頂きましたお言葉を励みにさらにサービス向上に努めて参りたいと思います。大阪にはホテルが多く、旅館タイプの宿が少なくなりましたが、大阪道頓堀には当館のように頑張っている旅館がまだございますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。その中でも当館は「大阪らしさ」を満喫出来る立地にある宿でございます。たくさんのお客様より口コミで良い評価を頂いております。今回またひとつお客様よりご評価頂けたこと、大変感謝しております。最後に「家族全員楽しい気分で大阪を後にしました。」のお言葉には、私どもがお客様のご旅行のお役に立てたようで嬉しい気持ちでございます。この度はご宿泊ありがとうございました。

もっぷにゃんさん(60代 /男性)

2010/7/19

立地よし、一人ならゆったりとした部屋、お風呂もまずまず、朝食は野菜料理もたっぷりで美味しくいただきました。満足しています。
玄関からロビー・フロントまわりが窮屈な感じ。模様替えで少しすっきりすると思いますが・・・

[利用した宿泊プラン]  出張・ビジネス 朝食付宿泊プラン

この度は大阪市内の数ある宿泊施設の中、道頓堀川畔かねよし旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地の良さや当館の朝食についてお褒めのお言葉を頂けましたこととご満足を頂けたこと、大変嬉しく思っております。

玄関からロビー・フロントまわりについてのご意見もありがとうございます。どのように模様替えするのがいいのか?今後考えながらリニューアルにつなげていければと思っております。少しずつですが当館もリニューアル部分を増やしていっております。これからもお客様に快適にご宿泊して頂けるよう努めて参りますので、今後とも当館をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございました。

pooh1739さん(30代 /女性)

2010/7/ 6

建物は古い旅館ですが、従業員の方が皆さん親切で子どもにも優しく接して下さり、子連れ旅行にはオススメの旅館です。
夕食も量が多く、お部屋でゆっくり食べることができたのでとても良かったです。
これで大浴場が広ければ言う事なし!です。

[利用した宿泊プラン]  家族と一緒に大阪を満喫!道頓堀を満喫!!1泊2食付き宿泊ぷらん(お部屋食プラン)

この度はご家族旅行で大阪道頓堀の宿・かねよし旅館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

当館(旅館)は歳を重ねておりますが、サービスや立地は、日々お客様からお褒めを頂けるようにお客様からのたくさんのあたたかいお声をもとに、日々頑張って努めております。お客様からのお声にはたいへん感謝をしております。

今回も『子連れ旅行にはオススメの旅館』とのお言葉を頂き、ありがとうございます。そして1泊2食付き宿泊にて当館の料理をご賞味頂き、『とても良かった』の言葉を頂けたことも、大変嬉しく、これからの励みにもなります。

最後のお言葉、『これで大浴場が広ければ言う事なし!です。』のお言葉も温かくお声を頂け、この部分は残念ながらすぐには対応が出来ませんが、とにかく当館の良い部分や悪い部分をあたたかくお聞かせ頂けたことが大変ありがたく思っております。

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