お客様の声

宿泊されたお客様より 多くのご感想をいただいて おります。

まぁ~ちゃん (男性/40代)

2010/6/14

大阪の中心街にあるということで、部屋からの景色は当初全く期待してませんでしたが、窓からは、道頓堀川、道頓堀川クルーズの船や遠くにネオン看板が見えて、大阪らしさを味わうことが出来ました。また、部屋、大浴場ともに掃除が行き届いており、清潔感がありました。特に繁華街の宿で大浴場に入ることができ、観光に疲れた体を休めることができました。値段もリーズナブルなので、大阪に行くときは、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]  春にGO!道頓堀DE家族で泊まろ 朝食付宿泊プラン

この度は大阪の数あるホテル・旅館の中から道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また当館の立地の良さや当館の窓から見える道頓堀川の風景をお褒め頂き、ありがとうございます。お客様より頂きましたお褒めの言葉を再び頂けるように今後も努力して、さらに良いサービスを提供できるように努めて参りますのでぜひ次回も当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。『大阪らしさを満喫出来る宿』のことなら、道頓堀川畔かねよし旅館におまかせでございまっせぇ!!どうもこの度はご利用ありがとうございました。おおきに!!でした。

かよ (女性/10代)

2010/6/12

朝食が予想してたの以上に美味しくてビックリしました〃旅館の人達も優しくてよかったです!!!大阪行った時ゎここの旅館をまた使いたいと思いました(^-^ゞ

[利用した宿泊プラン]  夏を楽しむふたり旅 朝食付宿泊プラン(室数限定)

この度は道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。お客様より『朝食が予想してたの以上に美味しくてビックリしました〃』のお言葉を頂き、m(_ _)mたいへんありがとうございます。また最後のお言葉で『大阪行った時ゎここの旅館をまた使いたいと思いました(^-^ゞ』までオッシャッて頂き、またまたたいへんたいへん、m(_ _)m ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に良いサービスを提供できるよう頑張って努めて参りますので、次回も当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご利用を頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

定年近いオジサンさん(50代 /男性)

2010/5/11

今回、奈良への旅行に利用しました。和室と大浴場があるので選びました。
繁華街にある割りには静かな環境でよく眠れました。
今年は後2回奈良へ行く予定なのでまた利用します。

今度は剃刀忘れない様にします。

[利用した宿泊プラン]  出張・ビジネス 宿泊プラン (レジャー利用)

奈良・大阪の数ある旅館・ホテルの中、道頓堀川畔かねよし旅館をお選び頂き、そしてご宿泊をして頂け、お客様よりクチコミまで頂けたこと、大変嬉しく、誠に誠にありがとうございます。

現在奈良では遷都1300年祭が開催されており、当館から奈良駅までは近鉄電車で1時間掛からない距離でございます。

当館は道頓堀・なんば・心斎橋と繁華街の中にあり、和室を持っている旅館では一番便利な場所にございます。繁華街でありながら、落ち着いた和室の空間でお寛ぎ頂けるよう、お客様のお声も参考にさせて頂きながら、少しづつですがリニューアルも進めております。

今後もお客様よりいい声(クチコミ)を頂きながら、より良い旅館づくりに努めて参りたいと思っております。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

あと2回、奈良へ行かれるご予定とのことで、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は道頓堀川畔かねよし旅館をご利用いただき、そしてクチコミをいただき、誠にありがとうございました。

道頓堀川畔かねよし旅館(大阪)

家族旅行 (男性/40代)

2010/5/ 6

家族旅行で利用しました。繁華街からも近く、便利でした。夜の騒音が心配でしたが、静かに寝れました。フロントの人も大変親切で、朝の忙しい中、車の見送りをしていただきました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]  道頓堀 DE 泊まっちゃお(朝食付き宿泊プラン)

この度は大阪の数あるホテル・旅館の中から道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ゴールデンウィークはたくさんのお客様にご宿泊を頂き、大変ありがたいことで忙しい中でお見送りを出来たお客様、出来なかったお客様と片寄りがあったかもしれませんが、気持ちは皆様に大変感謝をしております。そしてこの度はお客様よりありがたいお声を頂けた事も大変感謝しております。お客様からのお声はいいお声も、悪いお声も、当館のより良いサービスづくりへの指標にもなりますのでこれからもご支援頂ける温かいお声をいただければと思います。最後に大阪でのご家族旅行は満喫して頂けましたでしょうか。また大阪へのお越しの際は、当館も再びご家族旅行のいい思いでのお役に立てるように努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度はご利用ありがとうございました。

KANAponさん(30代 /男性)

2010/5/ 5

最高の立地条件で大変満足しました。

[利用した宿泊プラン]  家族と仲間と道頓堀 DE 泊まっちゃお (朝食付宿泊プラン)

この度はゴールデンウィークにご家族旅行にて、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また今回はお客様より「最高の立地条件で大変満足しました」の大変ありがたいお声を頂き、ありがとうございます。

大阪道頓堀での“食べ歩き”や夜景は満喫して頂けましたでしょうか。大阪市内にある数ある宿泊施設の中で、とんぼりリバーウォーク(道頓堀遊歩道)に面している宿泊施設は当館だけでございます。また現在期間限定で道頓堀リバークルーズも舟行しております。当館の前を通って行くんですが、リバークルーズをしながら道頓堀風景を楽しんでいただくのも、なかなかのものですので、もし今回お乗りになられてない様であれば次回はぜひ乗ってみてください。

お客様皆様にお声を頂けること、たいへん感謝しております。当館の良さをさらに磨きをかけながら、これからもお客様にいいご宿泊をご提供出来るように努めて参りますので、当館の良い部分も悪い部分もお客様からの温かいお声にて当館を今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。

この度は道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊をいただき、ありがとうございました。

また大阪へおこしやす。

YAMADA1971さん(30代 /女性)

2010/5/ 5

先日、家族で利用させて頂きました。
クチコミ情報通りの立地条件で、旅館の裏には道頓堀川が流れ、部屋の窓からは心斎橋も見えました。又、私たちの宿泊プランは朝食のみでしたので、夜の大阪の街を散策しつつ“食い倒れる”つもりで食べ歩きまわりましたが、それも近くに沢山の美味しいお店がありましたので、食べて飲んだ帰りは非常に助かりました。
大阪には有名なホテルなど数々あると思いますが、和室で味のある旅館は一際だと思います。大阪に行く際は、又、利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]  家族と仲間と道頓堀 DE 泊まっちゃお (朝食付宿泊プラン)

この度はゴールデンウィークにご家族旅行にて、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のクチコミをご参考に宿泊予約をして頂き、さらにお客様より新たなクチコミを頂けたこと、大変嬉しく思っております。

どのお客様からも当館の立地の良さのお褒めを頂き、大阪観光、大阪旅行の思い出のお役に当館もひと役立ててるのかな!?とも思いながら頑張っております。

G.W.の大阪道頓堀をご満喫して頂けましたでしょうか?たくさんの美味しいお店が多いですので、ぜひまた大阪道頓堀へお越し下さいませ。

そしてこの度は大阪市内の数々のホテル・旅館の中より当館をお選び頂き、またご宿泊をして頂けたこと、誠にありがとうございます。これからもお客様より頂けたクチコミをたくさん頂けるよう頑張って参りますので、次回も当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後に大阪弁での感謝の言葉をお伝えします。
“おおきにぃ?。また大阪へおこしやす。”

道頓堀川畔 かねよし旅館

みはちゃん (女性/40代)

2010/5/ 5

道頓堀にあり、ちょっと車で旅館に行くのには狭い道なのでとても嫌だった。
子供と一緒だったので夜に歩くのはちょっとどうかなという場所でした。
ホテルの方はとても親切でした。

[利用した宿泊プラン]  大阪で遊ぼ!素泊り宿泊プラン

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族旅行にて大阪道頓堀・なんばでの観光をお楽しみ頂けましたでしょうか。「子供と一緒だったので夜に歩くのはちょっとどうかなという場所でした。」とのお声、私は生まれも育ちもこの街で、私も娘がおりまして普段からここが生活圏なのですが、住宅地とはまったく違いますのでお客様のお声もよく分かります。でも大きいか、小さいかだけで都市圏の繁華街はこんな感じではないかと思っております。あと大阪市内の道路事情については残念ながら一方通行ばかりで、狭いですよねぇ。地元の人間でもそう思いますが、大阪観光は公共交通機関を利用するのが便利ですし、安いです。車だとどこに行っても駐車料金が結構掛かりますから出費も大きいです。最後にこの度はお客様より口コミを頂けたこと、ありがとうございます。次回も当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。おおきにぃ?でした。

YK7324さん (110代 /男性)

2010/4/21

TVが新しくなりましたね。
ますます快適です。
いつもありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]  出張・ビジネス 宿泊プラン

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミで頂きました通り、昨年全室テレビの入れ替えをして、地上波デジタルの対応にしました。
お客様より「ますます快適です。」のお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。これからもさらに快適に過ごして頂けるように、少しづつではございますが、リニューアルをして参りたいと思っております。大阪にたくさん宿泊施設のある中、長きにわたりご利用頂いておりまして感謝しております。『誠にありがとうございます。』今後も何かお気づきの点がございましたら、ご意見のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

道頓堀川畔 かねよし旅館

もち (男性/30代)

2010/4/19

ロケーションが難波のど真ん中なので便利なのですが、半面、窓を開けると大音量の音楽が夜中でも流れていてうるさい。接客などはそれほど酷くはないですが、フロントの男性がだいたい敬語を忘れていることも多く、社内教育の行き届かなさを感じました。それ以外は良かったのですが…。

[利用した宿泊プラン]  春の道頓堀 DE 家族で泊まろ!!素泊り宿泊プラン

この度は当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またお客様からの貴重なご意見を頂きありがとうございます。フロントの対応で何かお客様に対して失礼な対応をしたようでしたら、このことについては大変申し訳ございません。当館は大阪のど真ん中、商いの町、商売人の町にありますので、当館の接客はお客様への「おもてなし(歓迎)」の気持ちを持ちながら、大阪らしさを感じて頂ける様、「親しみ」を込めた接客サービスに努めております。ですのでお客様の「敬語を忘れていることも多く」のお言葉は「親しみ」を込め過ぎた接客サービスで、大阪特有の地域的な接し方が行き過ぎたのかも知れません。このことにおいて「社内教育の行き届かなさを感じました」については、お客様からの貴重なご意見として受け取り、これからの当館独自の温かい大阪らしい接客サービスへ活かせれるように努めて参りたいと思います。この度はご利用ありがとうございました。

宿泊者さん(レジャー / 家族利用)

2010/3/27

家族で利用しました。観光スポットの中心という好立地、あまりの繁華街で着くまではどこにあるんだろう?と不安でしたが(笑)。お宿の方の対応もよく、お掃除も行き届いていたので、快適に過ごせました。難を言えば、大浴場のシャワーが適温にならないのがちょっと残念。今回は食事なしでしたが、周辺は食べることに困らない環境。でも、他の方のコメントを拝見し、お宿の食事もいただきたかったな・・・と。この度はお世話になりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします!

[利用した宿泊プラン]  家族と一緒に大阪で遊ぼ!素泊まり(食事なし)宿泊ぷらん

この度はご家族で当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は観光スポットへ行くのが便利で、繁華街の中にありますので、立地はめちゃめちゃいいのですが、街中だけにたくさんのお店の看板がありまして、当旅館の大きな看板があっても見つけにくいというを声も聞きます。その点につきましてはお電話を頂きましたら出来る限りの対応をさせて頂きますのでご連絡を頂けたらと思います。

あとシャワーの温度設定については申し訳ございません。お湯が集中して一度に利用された場合に水圧が低下しておこる現象があるみたいで、必ずおこるわけではないのですが、こちらは現在検証、改善中です。

あと「他の方のコメントを拝見し、お宿の食事もいただきたかったな・・・と」のお言葉ありがとうございます。皆様のお声は非常にありがたいお言葉でございます。それを見て頂き当館をお選び頂けたこと、大変うれしく思っております。
まだまだ大阪には楽しんで頂ける観光スポットやイベントがございます。そしてくいだおれの大阪と言われるだけに食べて頂きたいものもございます。当館も道頓堀界隈に負けない料理を提供しておりますので、ぜひ次回は当館自慢の味をご賞味下さい。

この度はご家族にてご宿泊ありがとうございました。

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