お客様の声|大阪道頓堀 かねよし旅館ーご宿泊とご宴会と大阪観光の宿ー

お客様の声

宿泊されたお客様より 多くのご感想をいただいて おります。

taka(男性/30代)

2010/3/25

予約した部屋より広い部屋に案内され、部屋も綺麗で良かったです。
旅館の方も親切で対応よく満足です。
荷物が多かったので、駐車場が隣接されていれば尚良かったのですが…。

[利用した宿泊プラン]  春にGO!道頓堀DE家族で泊まろ 朝食付宿泊プラン

この度は「道頓堀川畔かねよし旅館」にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。「部屋も綺麗で良かったです。」や「旅館の方も親切で対応よく満足です。」のお言葉を頂けた事、私どもも大変嬉しく、これからの接客サービスへの励みになります。ただ駐車場については大変申し訳ございません。残念ながら隣接をしてませんのでお客様には申し訳なく思っております。当館の提携駐車場は徒歩3分圏内のところをご案内しておりますので、もしお荷物が多い場合は、当館の前でお荷物を上げ下ろししていただく事をオススメします。またお客様のお声を参考に頑張って参りますので、次回も当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご利用ありがとうございました。

宿泊者さん (レジャー / 家族利用)

2010/3/22

建物は少々古かったですが掃除が行き届いており、また喫煙可能の部屋でしたが煙草臭くなく気持ち良かったです。従業員の方の対応もこちらの立場に立ったサービスをしていただけてうれしかったです。食事も宿泊代から考えると大・大・大満足で食べきれず残しててしまい申し訳なかったです。。これからは家族連れで大阪へ宿泊するとしたら、是非利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]  和室8畳タイプ(バス・トイレ付)一泊二食付き宿泊プラン

この度は当館に1泊2食付き宿泊にてご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの口コミより建物については申し訳ございません、どうしても年数は経って来ております。お客様にかねよし旅館に泊まって良かったと思って頂けるよう、ほんと少しづつではございますが、リニューアルの方もさせてきて頂いております。またお客様に快適にご宿泊をして頂けるよう見えない部分にも努力をしてきておりますが、「煙草臭くなく気持ち良かったです。」のお言葉は消臭処理をしている効果をあらためて確認をさせて頂きました。

お客様から頂きました「従業員の方の対応もこちらの立場に立ったサービスをしていただけてうれしかったです。」や「食事も宿泊代から考えると大・大・大満足で食べきれず残しててしまい」のありがたいお言葉も大阪市内に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、そしてこのようなお言葉を頂けたことは、私どものこれからの励みにもなります。

これからも同じお言葉を頂けるように努めて参りますので、またご利用を頂けました際には、良い部分も、悪い部分も、当館へ温かいお言葉を頂けましたらと思います。お客様ひとりひとりのお声は私どもにとって非常にありがたいお声でございます。ですので今後とも当館をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。

kawaken0919さん (50代 /男性)

2010/3/14

初めての大阪家族旅行の2泊目でした。旅館の方が感じの良い方でばかりでした。
立地も最高で、大阪気分は十分に味わえた気がします。部屋も綺麗に手入れされていて建築家の私としては感心しきりでした。一つだけあるとすれば、妻が言うには窓の鍵が閉まらず外の声が一晩中聞こえていたそうです。(私は全く分りませんでしたが)また、大阪に行きたいし泊まりたい宿でした。

[利用した宿泊プラン]  和室10畳タイプ バス・トイレ付客室 プラス朝食付宿泊ぷらん 【和室10畳タイプ バス・トイレ付客室】

この度は初めての大阪旅行で、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また「大阪気分を十分に味わえた」とのお言葉に少しは当館もお役に立てたのかなと安心しました。大阪にはまだまだ見て頂くところもございますし、食べて頂きたいものもございますので、また大阪へお越し頂ければと思います。

今回はご連泊で当館にご宿泊して頂き、かつ数々のお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。ご指摘を頂きました窓のカギについては確認をしたいと思っております。

今後もお客様に大阪旅行を楽しんで頂けるよう当館もお役に立ちたいと思っておりますので、どうぞ次回もよろしくお願い申し上げます。

この度は道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂きありがとうございました。

ブンちやん (男性/60代)

2010/2/ 8

大阪大繁華街で大浴場畳の部屋そして窓の下は道頓堀川が見え夜のネオンがキラキラ輝くまるで別世界に来た感じがしました、値段も安く最高でした、なんと言っても大浴場が寒い体を癒してくれました。また大阪への遊びのおり利用したいと思います。有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]  出張・ビジネス朝食付宿泊プラン(室数限定)

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のお客様から頂いた出だしのお言葉は、『当館の夜の大阪らしさ』が想像出来るすばらしいお言葉で読ませて頂いて、その文章に感動しました。
また『値段も安く』、『最高でした』、『大浴場が寒い体を癒してくれました。』の数々のいいお言葉を頂き、私どものこれからの仕事の励みにもなります。これからも同じようなお言葉をたくさん頂ける様に、当館のサービスに磨きをかけて参りたいと思っておりますので、ぜひ次回も当館をよろしくお願い申し上げます。本当にこのようなお言葉を頂き有難うございました。

アスmama子 (女性/30代)

2010/1/ 8

幼い子供二人を連れての宿泊。その節はご迷惑をおかけいたしました。古さは否めませんが、掃除が行き届いていて居心地も良かったです。スタッフの方々も感じが良く、朝食も美味しくて大満足でした。また大阪に行く時は是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]  冬にGO!道頓堀 家族で泊まろ!! 朝食付宿泊プラン

この度はご家族で、道頓堀川畔かねよし旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様より大変ありがたい口コミを頂けました事、当館一同大変嬉しく思っております。今後もお客様から温かいお言葉を頂きながら、お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様サービスに磨きをかけて参りたいと思っておりますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。また大きくなられたお子様にお会いできること楽しみにしております。この度はご家族でのご宿泊ありがとうございました。

∞亮ちゃん∞さん(30代 /女性)

2010/1/ 3

和室でのんびり 足を伸ばせ ゴロゴロする事が出来ました ただ お風呂の湯船に 階段というか いきなり床底なので ちょっと出入りしにくかったです 60代の母は 大変そうでした 従業員の皆さんは 気持ちの良い対応 挨拶を して下さいました お世話になりました

[利用した宿泊プラン]  家族と仲間と道頓堀 DE 泊まっちゃお (朝食付宿泊プラン)

この度はご家族にて道頓堀川畔かねよし旅館に
ご宿泊を頂きありがとうございます。

お客様より『和室でのんびり 足を伸ばせ ゴロゴロする事が出来ました』のお言葉は、旅館だからこその長所でございます。本当にいいお言葉を頂きありがとうございます。

そしてお風呂場についてのご意見については、申し訳ございません。状況を見ながら対応を考えて参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

最後に当館の従業員に対してもありがたいお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。私どももお客様からの温かいお言葉はこれからの仕事の励みになります。今後も同じお言葉をお客様皆様より頂けるように精進してお参りたいと思います。

また大阪にお越しの際は、どうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご家族でのご利用ありがとうございました。

のりちゃん (女性/40代)

2009/12/25

2歳の子供と1年ぶりに帰省したときに利用させていただきました。道頓堀のすぐ近くでとても便利でした。部屋から道頓堀川も見え、部屋も広くてとてもよかったです。大浴場も気持ち良かったです。帰りに子供にお菓子まで戴いてどうもありがとうございました。今度また大阪に行くときは利用したいです。

[利用した宿泊プラン]  出張・ビジネス朝食付宿泊プラン(室数限定)

この度は道頓堀川畔かねよし旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思っております。また大阪にお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

miya (女性/20代)

2009/12/17

大阪の雰囲気を満喫出来る場所にあります、入口は小さくて見落としそうになりますが、清潔感がありとても居心地がよかったです。
お風呂も気持ちよかったです。
6畳の部屋を予約していましたが8畳の部屋でした。広々していました。
おかげさまで楽しい旅でした。

[利用した宿泊プラン]  冬を楽しむふたり旅 大阪素泊りプラン(室数限定)

この度は道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。当館は繁華街の中にあり、当館の屋号が書かれた大きな看板はあるのですが、他にもたくさんの看板が掛かっていて目立ちません。でも『立地』がよく、『和室』と『大浴場』を持った旅館ですので、大阪に旅館のイメージがないだけに穴場の宿かも知れません。ご宿泊を頂きましたお客様より『清潔感がありとても居心地がよかったです。』とのお言葉は、私どもにとって大変有り難いお言葉で、これからの仕事への励みにもなります。これからも同じお言葉をたくさん頂ける様にお客様サービスに努めて参りますので、次回も道頓堀川畔かねよし旅館をよろしくお願い申し上げます。この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。

宿泊者さん

2009/12/ 3

夫婦と幼児2人で宿泊しました。
街中にあるので驚きましたが、こじんまりした旅館で従業員も温かみのあるかたばかりで好感が持てました。建物は年季が入っていましたが、清掃は行き届いていました。ユニットバスにクロカビがあったのは残念でしたが。
大浴場があったので楽しみにしてましたが、シャワーの勢いが非常に弱く寒くて寒くて仕方なかったです。改善していただけたら嬉しいです。
朝ごはんは量もかなりあって、おいしかったです。
帰りに子供にお菓子のプレゼントがあって、その心遣いが嬉しかったです。

[利用した宿泊プラン]  家族と一緒に道頓堀 DE 泊まっちゃお(朝食付)宿泊ぷらん

この度はご家族にて当館をご利用いただき
ありがとうございます。
また当館の立地や接客に対して
お褒めのお言葉を頂き、
大変うれしく思っております。
あとお客様からの貴重なご意見については、
今後改善に努めて参りたいと思います。
私どもも今後もご宿泊頂きましたお客様より
温かいお言葉を頂きながら、
かねよし旅館ならではのサービスを
ご提供したいと思っておりますので
今後とも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂き、ありがとうございました。

ジャリとら (男性/40代)

2009/11/30

お世話になりました。
子供連れて行かして頂き大きい風呂に入ってはしゃいで喜んでいました。部屋も思ったより広くて綺麗でした。帰り際に子供におやつまで頂いてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]  秋を楽しむふたり旅 大阪素泊りプラン(室数限定)

この度は当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご一緒にご宿泊を頂きましたお子様にお喜びを頂けた事、私どもも大変嬉しく思っております。また他にもお客様より有り難いご評価を頂けました事も嬉しく思っております。お客様より頂きました貴重なお声をこれからのお客様サービスに活かせるように頑張って参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。この度はご利用ありがとうございました。

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