お客様の声

宿泊されたお客様より 多くのご感想をいただいて おります。

サコーさん 女性 / 20代

2011/2/13

夫婦で利用させていただきました。
私が妊婦のため
ホテルだとユニットバスに入るのが楽にないので大浴場があるこの旅館に決めました。
お風呂は貸し切り状態でゆっくり入ることができて得した気分でした。
決して新しくはありませんがお風呂もお部屋も小綺麗にしてあるので好印象です。
お部屋は6畳ですがゆったり寛げました。窓際には旅館によくある椅子とテーブルのスペースもありました。
タオルも柔軟剤のいい香りがしてアットホームな印象を受けるとてもいい旅館でした。出かけるときも帰るときも丁寧に声をかけて下さるしすごく温かい印象でした。
ただ難点は繁華街なので夜中のガヤガヤがよく聞こえた所かな。得にお部屋が繁華街側だったから(川沿いならマシかも)
あとかなりお部屋は乾燥します。
次回また旅行するならこちらに是非泊まらせていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]  冬を楽しむふたり旅 大阪素泊りプラン(室数限定)

この度はご夫婦旅行で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また旅館ならではの良さをクチコミに投稿を頂きありがとうございます。当館は小規模な旅館ではございますが、大阪道頓堀のいい立地を活かし、大阪らしさを感じて頂ける気持ちをサービスに込めて頑張っております。当館の雰囲気を温かく感じて頂けたこともお褒め頂きありがとうございます。今後も同じようなお褒めのお言葉を頂けるように努めて参りますので、次回大阪道頓堀にお越しの際は3名様のご家族様でしょうか?!ぜひ当館にお越し下さいませ。この度は道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂きありがとうございました。

mbusさん 男性 / 40代

2011/2/ 7

一年以上、ご無沙汰しました。偶然に空き部屋があったので宿泊させていただきました。相変わらず、笑顔と心のこもった出迎えで"帰って来た"安堵感を得ました。女将さんがいらっしゃらなかった事と親父さんがお歳を召した感じはありましたが、部屋や風呂の清掃は行き届いていましたので感謝!感謝!です。寒気に覆われた大阪でしたが、とても部屋は暖かく、ふとんもフカフカでこの継続力には感謝です。旅館の目の前には、大阪名物の串かつ屋がありますので、深夜に飲むのにも苦労しません。周囲の呼び込みも、女性でも安心出来るかと思います。以前と比較するとサービスの低下を危惧されているかと思いますが、チェーンホテルに無い、アットホームな笑顔で送り出してください。朝、従業員さんが、エレベータのドアが閉まるまで挨拶をしてくれて、本当に泊まってヨカッタと思いました。

[利用した宿泊プラン]  なんば・道頓堀にステイ 出張・ビジネス素泊りプラン

毎度当館をご利用を頂き誠にありがとうございます。いつもご利用のたびに温かいお言葉(クチコミ)を頂き、お客様からのお言葉は私どもの励みになっております。当館の良さや旅館の良さをたくさん書き込んで頂きますことは、これからご利用を頂くお客様へ参考になるクチコミとなっていると思われます。私どもも感謝!感謝!でございます。これからもお客様から同じお言葉を頂けるように努めて参りますので、またお越し頂けること、心よりお待ちしております。いつもご宿泊ありがとうございます。

はるあやとさん 女性 / 20代

2011/1/13

子供2人連れだったので、和室、布団希望で利用でき、旅館の方は皆さん親切で愛想がよく、気持ちよく宿泊することが出来ました。季節柄部屋は凄く乾燥しましたので、加湿器などのサービスもあれば嬉しいです。ユニットバスでのシャワーの調節が難しかったので、改善されたらまた利用したいです。朝食はすごく美味しかったです。子供が残した分を持ち帰りたかったです。場所には不便がありませんでした。

[利用した宿泊プラン]  冬にGO!道頓堀 家族で泊まろ!! 朝食付宿泊プラン

この度はお子様とご一緒に当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。お客様からの参考になるご意見やご指摘などたくさんお言葉を頂き感謝しております。お客様から頂きましたお言葉をもとにこれからのサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、ぜひまた当館にお越し下さいませ。あと「朝食はすごく美味しかったです。」のお言葉、ありがとうございます。当館の調理場のものも喜んでおります。今後もたくさんのお客様からお褒めのお言葉を頂けるように頑張って参りますので、当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご利用ありがとうございました。

アイBOXさん 女性 / 30代

2011/1/ 5

思いつきで大阪旅行へ行く事になり、予約しました。場所は宗右衛門町にあり、超繁華街。こんな場所に…?と驚きました。接客は温かく、都会の旅館とは思えませんでした。部屋にはお茶とお茶菓子。古いですが綺麗で窓からは道頓堀の川が眺められます。ただ、トイレに行くのに一度玄関を降りなければならない点が面倒で4点。お風呂はシャワーの水の出が悪いのが難点。その他はシャンプー、リンス、ボディソープが揃い、綺麗で4点。朝食はお節等取り混ぜて、素晴らしい内容で5点以上。接客もかぜを引いている私に優しく声をかけてくれ、5点以上。古いながらも感じられる清潔感に5点。いい旅館に出会えたと主人と大満足でした。お年を召した方、小さい子供さん連れのご家族にはお勧めです。大阪旅行ではこの旅館と決めました。

[利用した宿泊プラン]  冬を楽しむふたり旅 朝食付宿泊プラン(室数限定)

この度は大阪市内の数ある宿泊施設の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。そしてお客様から詳細な評価のクチコミを頂き、大変感謝しております。当館の良い部分、悪い部分を書いて下さることは私どもにとって参考になるお言葉でもございますので、お客様から頂きましたお言葉をひとつひとつ受けとめながら改善し、さらにいいサービス提供に努めて参りたいと思います。最後に頂きました「大阪旅行ではこの旅館に決めました。」のお言葉は大変ありがたいお言葉で感謝、感謝でございます。今後とも当館をご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は大変いいご評価を頂きありがとうございました。

ゆーろ010さん 30代 / 男性

2011/1/ 2

年末年始に利用させていただき、特に不便は感じませんでした。ただ、繁華街にある割には門限が少し早いような気がしました。立地はとてもよいので、コストパフォーマンスは悪くないと思います。

[利用した宿泊プラン]  和室10畳タイプ バス・トイレ付客室

この度は年末年始に道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

「繁華街にある割には門限が少し早い」のお言葉を頂き、ありがとうございます。当館は午前1時に一旦正面玄関を閉めさせて頂いております。午前1時以降はお電話を頂きましたら、「当館へのお戻り」の対応はさせて頂いております。ただ「お戻り」を頂いた後は外出できません。「ご不便な」感じに思われるかも知れませんが、当館の周辺の繁華街は早朝でも営業をされているお店もたくさんございます。当館は宿泊施設でございますので個々にご利用を頂いておりますお客様に安心、安全、快適にご宿泊をして頂くことが当館のサービスでもございますので門限についてはご理解のほどよろしくお願い致します。ただ「当館へのお戻り」については、対応をさせて頂きますのでご安心ください。(ちなみに正面玄関は午前6時に開門します。)

そして立地やコストパフォーマンスについても良いお言葉を頂けましたこと、感謝しております。

今年もお客様からの「良いお声」、「悪いお声」をお聞かせ頂きながら、ご宿泊を頂くお客様にいいサービスをご提供を出来るように日々努めて参りますので、お客様からの温かいお声をどうぞお聞かせ下さい。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつも長々とした文章ではございますが、お客様からのお声への感謝の気持ちでもございますのでお許し下さい。

てなことでこの度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

道頓堀川畔かねよし旅館
支配人

コウさん 男性 / 20代

2010/12/29

二人での旅行予定で利用させて頂きました。
色々あり、一人だけでの利用となってしまいましたが、
親切に対応して頂きとても良かったです。
周りが呑み屋街なので、少し戸惑いましたが、
部屋は落ち着いた感じの和室で、綺麗でした。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]  冬を楽しむふたり旅 朝食付宿泊プラン(室数限定)

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。またお客様から当館についてのクチコミを頂けましたこと、ありがとうございます。当館は繁華街の中にあり、とくに当館の立地は呑み屋街や飲食街や物販商業地域が徒歩圏内に密集しておりますので、非常に便利なのですが、初めての方にはどこに何があるのかと迷われることもございます。そんな時は当館にご連絡を頂ければ、その時の状況を確認しながら応対をさせて頂きますので当館へご連絡を頂ければと思います。また次回大阪にお越しの際はぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご宿泊ありがとうございました。

しゅうさん 女性 / 40代

2010/12/29

お昼頃到着してしまったけれど、荷物も預かっていただけたし、駐車場もお昼から入れられるところを紹介していただき、たっぷり大阪の街を楽しめました。
お風呂は大きくないけれど、部屋の小さいお風呂よりずっといいですし、朝食もなかなかでした。
家族にはよいかもしれません。

[利用した宿泊プラン]  冬にGO!道頓堀 家族で泊まろ!! 朝食付宿泊プラン

この度は道頓堀川畔かねよし旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様から頂きましたクチコミにありますように、お荷物のお預かりや駐車場のご利用についてはお昼から可能でございます。またお昼よりお早い場合についてはご相談を頂ければ、お客様のご予定に応じた対応を可能な限りさせて頂きたいと思います。ただ提携駐車場の利用については追加料金などが発生をしたりします。お荷物を持ちながらの観光は大変ですので、当館を大阪観光の拠点にご旅行を満喫して頂きたいと思います。今回頂きましたお客様からのクチコミはこれからご利用頂くお客様に参考になるクチコミで感謝しております。これからもお客様からのお言葉をもとに頑張って参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。この度はご宿泊を頂きありがとうございました。

はまちゃんさん 女性 / 50代

2010/12/28

大阪の賑わう界隈を満喫できるほどの立地条件で、今度もまた大阪へ来たらぜひ利用したい旅館でした。旅館の方の対応もとても良く、印象はとても良かったです。。
朝食も最近あるバイキングとかではなく、落ち着いて頂くことが出来ました。
お風呂の中が寒くて、湯船のお湯も、シャワーもぬるかった事が少し残念でしした。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]  道頓堀 DE 泊まっちゃお(朝食付き宿泊プラン)

まずこの度は「大阪の賑わう界隈を満喫できるほどの立地条件で、今度もまた大阪へ来たらぜひ利用したい旅館でした。」のお言葉を最初にお書き頂き誠にありがとうございます。そして他にも温かいお言葉を頂きありがとうございます。大変感謝しております。お客様から頂きました「お風呂の中が寒くて、湯船のお湯も、シャワーもぬるかった事が少し残念でしした。」については申し訳ございません。このことについては今後気をつけて参りたいと思います。シャワーの温度につきましては他のお客様からもご意見を頂いており、改善に現在も努めております。今後は同じクチコミが出ないようにさらに状況の改善に努めて参ります。この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

たかちゃんさん 男性 / 40代

2010/12/15

今回久しぶりの大阪旅行、道頓堀で食事がしたい子供たちのリクエストに
答えて夜遅くなってもいいように近くの宿を探したところ、かねよし旅館に
決めました。お風呂も広く部屋も広くゆっくり休むことができました。
帰りに子供3人にお菓子も、もらって子供たちも満足してました、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]  秋の道頓堀 DE 家族で泊まろ!!素泊り宿泊プラン

この度は大阪市内の数ある宿泊施設の中、道頓堀川畔かねよし旅館にご宿泊をして頂き誠にありがとうございました。お子様皆様にご満足をして頂いたみたいで良かったです。久しぶりの大阪旅行ということでしたが楽しんで頂きましたか?また大阪にお越しの際もぜひご家族皆様で当館へお越し下さいませ。皆様のお越しをお待ちしております。この度はありがとうございました。

横浜出身さん 男性 / 20代

2010/12/14

道頓堀から本当にすぐ近くで便利な立地でありながら、ホテルでなく、大浴場のある和風旅館に泊まれるのは嬉しいです。ちゃんと旅館らしく、チェックイン時には仲居さんが部屋までご案内してくださいます。
場所柄どうしても道路のほうから酔っ払いや若者の大声などが聞こえてきますが、そんなに気になるほどでは無かったかなと思います。

[利用した宿泊プラン]  なんば・道頓堀にステイ 出張・ビジネス素泊りプラン

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また「道頓堀から本当にすぐ近くで便利な立地でありながら、ホテルでなく、大浴場のある和風旅館に泊まれるのは嬉しいです」という温かいお言葉を頂きありがとうございます。当館の立地や大浴場のある旅館は“当館の売り”でもございますので、その部分でお客様にお喜びを頂けたこと、私どもも嬉しいです。大阪市内にたくさんのホテル・旅館はありますが、当館のように遊覧船が行きかう道頓堀川沿いにあり、繁華街の中にある立地の良い旅館はなかなかありません。すいません自画自賛でございますが・・・。とにかくたくさんのお客様からクチコミで頂いておりますように立地だけは抜群です。これからもお客様から頂きました温かい言葉を励みに頑張って参りますので、今後とも当館をご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。この度はご宿泊を頂きありがとうございました。

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